(¯`*•.¸WELCOME TO K2C4 FORUM¸.•*´¯)

TỰ TIN – ĐOÀN KẾT – THÀNH CÔNG

 
Trang ChínhGalleryCalendarThông BáoTrợ giúpTìm kiếmĐăng kýĐăng Nhập

Share | 
 

 Tài sản ảo bị cướp, game thủ chẳng biết phải kêu ai?

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Go down 
Tác giảThông điệp
whitesuol
Mod
Mod
avatar

Nam
Tổng số bài gửi : 96
Age : 28
Đến Từ : UIT
Hobbies : All
Chuyên Ngành : Kỹ thuật máy tính
Vi Phạm :
0 / 1000 / 100

Registration date : 20/04/2008

Bài gửiTiêu đề: Tài sản ảo bị cướp, game thủ chẳng biết phải kêu ai?   Thu Apr 24, 2008 7:09 pm

Tài sản ảo chưa được công nhận, mất 30 triệu thì... phải chịu.

Chiều 30-3-2008, anh N.K.T.L., game thủ Võ lâm truyền kỳ, đến một tiệm Internet ở quận 6 (TP.HCM) chuyển nhượng chiếc ngọc bội cho một gamer khác. Sau khi vật phẩm được chuyển từ nhân vật của anh trong game sang cho nhân vật của người mua, thay vì trả cho anh L. 30 triệu như thỏa thuận, người mua... bỏ chạy!



Đồng thời một đám gần 10 người xuất hiện chặn anh không cho đuổi theo người kia, kèm theo lời đe dọa. Vài ngày sau, vật phẩm này đã được 123shop.com.vn mua lại với giá 18 triệu rồi rao bán giá 27 triệu.

Theo lời anh L., ngay khi sự việc xảy ra, anh đã vài lần liên lạc với bộ phận hỗ trợ của Vinagame nhờ giúp đỡ nhưng bị từ chối. Đến chiều 31-3, may mắn anh liên hệ được một nhân viên của Vinagame, yêu cầu làm văn bản tường thuật lại sự việc có xác nhận của nhân chứng và công an phường nơi xảy ra sự việc. Sau khi hoàn tất mọi thủ tục theo yêu cầu của Vinagame, tại buổi làm việc với đại diện của công ty này, anh L. nhận được trả lời chính thức không đồng ý cho anh lấy lại vật phẩm.

Ông Việt Phương, phụ trách truyền thông game Võ lâm truyền kỳ, xác nhận sự việc nằm ngoài tầm kiểm soát của Vinagame, giao dịch của anh L. diễn ra ngoài trụ sở của Vinagame nên Vinagame không thể xác minh sự việc. Vinagame cũng không công nhận chuyện mua bán bằng tiền thật của khách hàng, do vậy không thể trả lại cho gamer vật phẩm đã bị cướp. Đã từng có trường hợp cướp tài sản trong game nên Vinagame khuyến cáo người chơi nên đến Nghinh khách đường của Vinagame giao dịch để được đảm bảo an ninh.

Rất bức xúc, anh L. bày tỏ: "Thật sự tôi không hiểu nổi cách hành xử của Công ty Vinagame, nhất là cách mà họ gọi là "hỗ trợ khách hàng" như đang làm. Nếu ngay trong chiều 30-3, thời điểm sau khi xảy ra sự việc, nếu họ nhiệt tình tư vấn và áp dụng các biện pháp cần thiết như khóa account của bọn lừa đảo thì chúng đã chẳng có cơ hội tẩu tán tài sản, sự việc sẽ đơn giản và dễ xử lý hơn rất nhiều. Đằng này Vinagame phải để tôi năn nỉ hàng chục lần cho đến chiều 31-3 mới hướng dẫn làm bản xác nhận của nhân chứng và công an phường sở tại, lúc đó thì vật phẩm đã bị bọn lừa đảo đem bán cho người khác".

Sự việc là khá rõ ràng, nhưng Vinagame vẫn khăng khăng từ chối hỗ trợ thu hồi vật phẩm lại cho người bị nạn? Lý do mỗi lúc mỗi khác, lúc thì viện dẫn điều 8 nội qui của Vinagame không cho giao dịch bằng tiền thật. Lúc bảo là vật phẩm bị giao dịch qua nhiều tài khoản khác nhau nên không thể can thiệp được nữa. Trách nhiệm của nhà quản lý, phát hành game ở đâu, trong khi đây là một game có thu phí?
Ông Nguyễn Trường Sinh, quản trị 123shop, cho biết: "Trong vụ này 123shop cũng là nạn nhân, sau khi mua món đồ khoảng một ngày, chúng tôi phát hiện Vinagame đã thu hồi món đồ và khóa lại mà không thông báo. Liên lạc với Vinagame mới biết lý do thu hồi là "đồ mất cắp". Qui định của Vinagame là khi thu hồi vật phẩm sẽ không trả lại cho người mất. Người bị hại không được nhận sự hỗ trợ, giải quyết của Vinagame. Luật pháp chưa bảo hộ cho những trường hợp thế này nên dù bị hại, mất một số tiền lớn chúng tôi cũng không biết kêu ai".


123shop và "hàng hóa ảo" của VLTK tràn ngập trang chủ

Game trực tuyến hiện như một xã hội thu nhỏ, mỗi ngày Vinagame phải giải quyết khoảng 200 trường hợp khiếu nại về vật phẩm trong game, ở vai trò người cầm cân nảy mực trong xã hội ảo ấy, cách giải quyết của Vinagame trong các trường hợp tài sản ảo bị mất là "thu hồi và không trả lại" liệu có thỏa đáng không khi những tài sản này có giá trị rất lớn?

Thạc sĩ Luật Lê Xuân Lộc:

Tài sản ảo phải được công nhận.

Pháp luật VN hiện nay không rõ ràng trong việc có hay không công nhận tài sản ảo để từ đó quyết định có hay không đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Nếu không công nhận, vụ việc không được tòa thụ lý, nếu công nhận thì xét xử theo qui định về tranh chấp tài sản.

Theo quan điểm cá nhân tôi, tài sản ảo phải được công nhận. Trong vụ này, chiếc ngọc bội bị mất có giá trị khá lớn, tranh chấp liên quan đến nó phải được xét xử như tài sản thông thường khác. Khi người mất chứng minh được việc mất cũng như quyền hợp pháp đối với tài sản thì tòa án sẽ buộc các cơ quan liên quan có trách nhiệm xử lý. Là nhà quản lý game, Vinagame phải khôi phục tài sản đã mất cho chủ sở hữu đích thực.

Thông thường, người chơi không chú ý đọc qui định của nhà cung cấp, khi gặp chuyện rồi mới vỡ lẽ. Đôi khi những qui định này bất hợp lý như qui định thu hồi và không trả lại vật phẩm bị mất của Vinagame. Nhưng qui định này có hợp pháp hay không thì còn tùy thuộc người xét xử.



Theo Gate Game

_________________
Em uj lên anh chở đj chơj nèoVery Happy:D:D



Chữ ký hok hợp lệ nha!!!

My forum
Về Đầu Trang Go down
Xem lý lịch thành viên http://www9.darkbb.com
 
Tài sản ảo bị cướp, game thủ chẳng biết phải kêu ai?
Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Về Đầu Trang 
Trang 1 trong tổng số 1 trang
 Similar topics
-
» xin game cho đt motorola atrix 4g
» VTC SD 01) TÌM HIỂU THAY ĐỔI MÃ IC VTC SD01
» [thông báo] Thêm chức năng game flash thư giãn
» [Game Java] game hay cho điện thoại di động S40
» Hậu quả của việc chơi game, bên máy tính quá nhiều

Permissions in this forum:Bạn không có quyền trả lời bài viết
(¯`*•.¸WELCOME TO K2C4 FORUM¸.•*´¯) :: (^_^) Trung Tâm Truyền Thông (^_^) :: Tin Tức CNTT-
Chuyển đến